马牌轮胎屡曝质量问题

马牌轮胎属德国大陆集团，也叫大陆轮胎。

从1996年进入中国，大陆集团与上汽集团开展合作，集团属下各分部在上海、长春、宁波、张家港等地建立10余家合资企业。

资料显示，德国马牌轮胎创立于1871年，拥有130多年的轮胎生产经验，舒适静音是马牌最大的特点，德国大陆集团是欧洲第二大和全球第四大轮胎制造商。

然而自进入中国市场以来，由于马牌轮胎屡屡出现的脱皮、起包等质量问题，市场占有率一直表现不佳。

进入中国“水土不服”

近年来，关于马牌轮胎的投诉量增长较快，很多车型都曝出关于马牌轮胎的集体投诉。马牌轮胎是否真的存在质量问题，成了一些车主关注的焦点。

除去生产标准不高、材料上偷工减料的可能，一些轮胎方面的专家表示，有一些国外品牌轮胎确实存在“水土不服”的情况。

因为国内外的路况有着较大区别，适合国外路况的轮胎，在国内的道路上不一定有上佳表现，特别是在胎侧的耐冲击力方面，有一些问题。

早在2011、2012年，国内相继曝出奔驰和雷诺车主集体投诉马牌轮胎的案例。

300多位奔驰车主集体投诉马牌轮胎，所购的奔驰车所配的马牌轮胎出现鼓包、凹陷的问题。

在这个事件中，有车主委托浙江省质检院对轮胎进行检测。

结果显示，受检轮胎存在帘线扯断能力低的产品缺陷，不适应在路况较差的道路行驶，易产生轮胎鼓包。

包括马牌轮胎中国销售公司、奔驰中国在内的各方对此结果并不认同。

国内部分雷诺科雷傲车主也集中反映类似问题，且集中于2010年下半年科雷傲全系及2012款豪华版。

雷诺汽车对上述事件做出积极回应，但始终没有见到马牌轮胎厂商的对此给出具有说服力的回应。

2015年8月，由于消费者投诉，媒体曾报道《德国马牌轮胎水土不服还是质量有问题》。

这次投诉涉及轮胎掉渣和鼓包。

媒体报道后，马牌轮胎反馈称，针对两例轮胎投诉问题，厂家已同用户协商解决。

掉渣和鼓包的原因是用户使用不当，马牌并不承认轮胎存在质量问题。

质量抽查不合格

近日，广东省工商局通报2015-2016年度流通领域汽车轮胎商品质量抽查检验情况，共抽取72家经销单位的119组汽车轮胎样本，涉及生产企业78家。

这次抽查的高速性能项目，马牌轮胎检测结果出现在高速性能项目上很少出现的轮胎异常变形的情况，产品不合格。

被抽检马牌轮胎是有大陆马牌轮胎（合肥）有限公司生产的185/60R14 62H型号，处理结果为该商品生产单位已自行整改，并更改新上市商品的外观标识。

该项目抽检不合格产品还涉及锦湖、金宇两家知名品牌。

据专业人士称，质量合格轮胎在行驶不到一万公里时发生轮胎鼓包的概率非常小，但马牌在中国的销售公司在接到投诉后，几乎无一例外地否认其存在质量缺陷，拒绝对消费者负责。

有媒体公开呼吁，轮胎的问题从来都不是小事，希望任何一家轮胎生产企业都能认真对待问题并采取相应的措施予以解决。

马牌尽管是一家世界级的企业，品牌口碑一直很好，在这个问题上也不能例外。