普利司通轮胎质量没问题也得赔
2021/1/29 15:03:31编辑：张家硕字号：大 中 小
1月28日，家住海南省的王先生，向媒体反映一起轮胎质量问题。
据介绍，2020年9月，他买了4条新的普利司通轮胎。
这些轮胎的卖家，都是海口鑫轮汇汽配有限公司。
其中每条轮胎价格为950元，规格为245/50R19。
使用一个多月后，其左前轮和右后轮接连爆胎。
王先生认为购买的轮胎存在质量问题，要求店家全额退款。
但这一要求，遭到了鑫轮汇汽配公司的拒绝。
该公司负责人表示，他们已将涉事轮胎送至厂家鉴定。
鉴定书显示，轮胎是因外力冲击造成胎体断裂损伤，并非品质问题。
由于鉴定结果没有异常，他们无法接受全额退款的要求。
如果顾客对这一鉴定结果不认可，可通过第三方检验鉴定。
对此表示不满的王先生，又将此事反映至海口市市场监督管理局。
店方向该部门有关工作人员，提供了进货发票，以及检验合格报告。
对此，工作人员也只能建议王先生与店方协商处理。
经协商，卖方同意自行补偿王先生2500元，并签订协议书。
王先生会将剩余的轮胎退回店方，并不再追究此事。
（本文来源于来源南海网，记者：蒙健）
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