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9车企获2017中国汽车CRM大奖

9月6日,在2017中国汽车CRM产业峰会期间,汽车与驾驶维修传媒与腾讯汽车联合揭晓“2017中国汽车年度CRM大奖”。

上汽通用汽车有限公司凯迪拉克品牌等9家国内知名车企获得这项荣誉。

据悉,该奖项诞生于2012年,是国内首个由媒体主办,针对车企客户忠诚度价值体系的专业评选。

其考核指标包括数据营销、客户关爱、车载互联,以及车友组织四大板块。

获奖名单如下所示。

年度数据营销奖(杰出移动互联平台):上汽通用汽车有限公司凯迪拉克品牌

年度客户关爱奖(杰出客服中心):一汽—大众汽车有限公司大众品牌

年度客户关爱奖(杰出关爱平台):北京现代汽车有限公司

年度客户关爱奖(杰出关爱活动):雷克萨斯

年度客户关爱奖(杰出关爱活动):东风日产乘用车公司

年度客户关爱奖(杰出关爱活动):上汽大众汽车有限公司大众品牌

年度车载互联奖(杰出创新平台):一汽—大众汽车有限公司奥迪品牌

年度车友组织奖(杰出车友公益活动):郑州日产汽车有限公司

年度车友组织奖(杰出品牌车友会):浙江吉利控股集团汽车销售有限公司

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