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大众澳大利亚非正式召回

大众 汽车 澳大利亚

据英国汽车杂志Autocar日前消息,由于大量车主投诉DSG双离合变速箱隐患,大众澳大利亚不得不对外宣布实行积极主动的售后服务战略,这将对英国市场上的大众汽车产生影响。

车主的投诉随着一份验尸报告的公开而增长。该报告称,一位大众女车主死于一场意外交通事故,当时她正驾驶一辆大众汽车行驶在高速公路上,突然车辆出现明显的动力衰减,最终导致她的车被后面一辆卡车追尾并碾压,该次事故牵涉到汽油和柴油发动系统,以及标准自动挡或双离合变速器存在的问题。大众对此采取了相关用户服务措施,这其中包含替换存在问题的柴油机喷油器,以及其他相关补救措施,以此来解决高速行驶中突发性动力衰减、熄火重启情况下双离合变速器故障,以及其他大众车主们发现的问题。

由于媒体广泛报道了一位车主由于不敢再开大众车上路而把车子丢弃在路旁的新闻,大众在舆论压力下采取了主动服务战略。尽管如此,大众方面证实这并非是官方召回,官方召回比当前的服务活动有更广泛的法律意义。

据悉,大众已在中国、日本、香港和马来西亚召回了DQ200双离合变速箱,涉及超过50万辆车。一位沃尔夫斯堡的发言人向autocar透露:“大众已经意识到车辆重启状态下存在的问题,这方面有关机电一体化技术。”到目前为止,DQ200双离合变速器多用于扭矩小于128磅-英尺(166.4牛·米)的发动机上,而在英国、澳大利亚、新西兰出售的这类型的车辆并未被包含在召回范围之内。这类型的车包括Polo、高尔夫、捷达以及帕萨特CC。

大众方面对此还未做出回应。

文章来源:环球网

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