宁高宁：企业成长的七道分水岭

一个企业发展中有几个等级？我们今天是站在哪个等级上？有人看资产，有人看销售，有人看盈利，虽然这些很重要，可如果这些就可以代表企业，为什么原来好好的企业突然不好了？其实，资产、销售、盈利这些常用的尺度，都是结果性的、外表性的，很多时候也是暂时性或者说是机遇性的衡量。就像一个人，相貌堂堂，面色红润，声音洪亮，但他就是一个健康的人，长寿的人，可以抵御恶劣环境的人吗？不一定。

事实上，如大家所知，企业的等级也是一样的。在表象的数字以外，企业内含的素质可能更重要。因为它说明了结果性数字背后的原因，这个原因告诉我们美丽的数字可否持续。过去，我们容易满足于好看的数字，今天，我们应该要好好找一下数字后面的原因了。

如果把企业生命历程拉长一百年看，如果把企业展开不同行业和国家看，我们会发现，看起来扑朔迷离的企业还是有些规律的，企业每往前走一步都必须做个选择，这个选择就像是“分水岭”，把企业分开了。而且这个“分水岭”是一个个、一层层叠加上去的，前面是以过去为基础的。如果走对了三个就是及格，走对了五个就是成功，走对了七个就是伟大。

所谓百年老店就是正确地过了许多个分水岭的企业。虽然企业的路径想象起来是如此立体和可触摸的，但我们往往身在其中不识庐山，功力不够难以悟彻其中的奥妙。

行业选择是第一道分水岭，老话说“男怕入错行”很有道理。你选的行业与经济大势吻合吗？有成长性吗？竞争格局你应付得了吗？你有优势吗？虽然有人说没有不好的行业，只有不好的企业，但十年前同样的资本同样的勤劳，做了服装和做了地产今天会是天壤之别。不论是有意进入还是巧合进入还是半路调整，反正行业的选择，行业的调整，行业的扩展都把企业的未来在这个点上分开了。

这个时候你该想另外一句老话，叫“行行出状元”，因为过了第一道“分水岭”，第二道“分水岭”马上就到了。这第二道分水岭就是：在同样的行业中企业应该怎样做好？也可以叫企业的竞争战略。做多大？做多快？风险多大？收益多大？如何定位？成本领先？差异化？不同的行业的确有不同的答案。

第三道“分水岭”与前两道的不同在于：这时企业管理的自觉性、主动性开始增加了。能否基于对行业规律的深刻认识，有意识地建立并持续优化运营系统是企业行进中的第三道分水岭。有意识、自觉、主动，在这里很重要。在分水岭两边的企业外表看起来差不多，一样的大楼，一样的人，一样的工厂，但内部已不一样了。

一般目标性的鼓劲和对市场环境的被动应付，被科学的运营系统所替代，无论是战略还是产品，无论是市场还是创新，各种系统在有序有活力并协调地运转着。因为有了方法所以认识在不断深入，效率在不断提升，这是企业由混沌转向清醒的开始。

第五道“分水岭”是看企业有无持续的探索、创新、创造的能力。这种能力也是企业产生时所被赋予的基本功能。前面的四道“分水岭”已把企业区分开了很多，但企业的创新优化不断提升产品的能力如何，会把企业在竞争中彻底分开。持续创新的企业具有更高的市场敏感性、系统协调性、产品的前瞻性、研发的持续性。

在第五道“分水岭”以后，不同选择的企业可以拉开很大距离，具备了这种能力的企业会不断再造提升自己，在市场上充满生气和竞争力，否则企业很快会被别人超越甚至危及生命。

前面的“分水岭”，一道道过来，越往前走，企业规模越大，管理难度也越高，企业的组织架构也越复杂。这时的大企业能协同吗？企业上下是一体的吗？企业的力量是集中的还是分成了各自为政的小个体？企业所谓规模带来的力量在内耗中浪费了多少？很多企业资产增加了不少，可市场竞争力没有提高，成本没有因为规模效应而降低，质量没有因为设备好了而改善，企业的上下游并不能有机协同去服务客户，企业的各种不同职能也难以有效配合，去完成任务。这是所谓大企业经常出现的问题，能不能有效地解决这些问题，就形成了企业进程中的第六道“分水岭”。

这道“分水岭”就是要看企业能否在架构、制度、文化上让企业形成整体，让客户感受到益处。从过往经验来看，如果解决不好这些问题，大企业也长久不了，还不如小企业。

第七道“分水岭”是企业与社会的关系定位。

在社会中被公众认为是很崇高的事业的公司，在经营上也较容易成功。与社会发展的趋势相吻合，与公众的渴求相吻合，不仅从市场出发，也从社会关爱出发，引领改造一个产业，从而使公众得益，公司也得到发展。这第七道“分水岭”让前面六道分水岭取得的成绩有了升华，也让企业与社会融为一体，成为了持续推动社会发展进步的高尚力量。

如果这七道分水岭是张地形图，你现在处于什么位置？你又正在往哪里走？

（宁高宁为中粮集团董事长）