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新车轮胎出裂纹 厂家表示外力所为

很多老师傅都说是轮胎质量问题。4S店开始说是路上碰到什么磕的,但车主无法认同。

近日,有车主投诉比亚迪S7,其轮胎出现裂纹。据了解,该车配套的是邓禄普轮胎

新车买来五个多月,行驶11000公里,车主偶然发现轮胎排水沟有裂纹,轮胎内部完好。去维修店问,很多老师傅都说是轮胎质量问题。

4S店开始说是路上碰到什么磕的,外力造成,但车主无法认同。其认为,一个轮胎如果在路上蹦两下都会出现裂纹,此种轮胎的质量实在让人无语。

车主拍了照片传给厂家,厂家电话回复说,轮胎是受到外力如路上有什么东西给割开的。

车主表示,路上有尖锐的物体割开总该有一点点痕迹,怎么只有厂家能看到?

消费者协会调解争议则要求举证:“销售者需出具厂家该批次轮胎的合格证明。”

车主认为,一条轮胎有问题,竟要拿整个批次的合格证来证明,不能理解。作为消费者,应该维护自己的合法权益,可是不知该到哪里维护。只能走司法一条路吗?

他说,真希望自己不是一个较真的人。

文章来源:车质网

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