“轮胎险”只卖不管遭投诉

“我所有的保险都上了，还单独买了轮胎险，为什么轮胎出问题却不赔？”8月14日，车主杨先生很气愤。

今年2月份，他在购车时一并购买了轮胎险，可是当轮胎真的出现问题，4S店竟然说他根本没有投保轮胎险。这到底是怎么回事？

轮胎险买完不认账

杨先生的轿车刚买半年左右，就在一次行驶中突然爆胎了。

“当时以为补一补就好，结果去4S店说轮胎划坏了，补估计不行，得换。”杨先生说，既然补不了，就换轮胎，反正买车时已经购买轮胎险，有保险公司理赔。

然而，当他于8月12日要求理赔时，4S店却说根本就没有投保什么轮胎险。这让他当场蒙掉了。

据杨先生说，他在江苏省苏州市一家汽车4S 店购买的轿车。当时和销售谈价格，一直想要对方给他优惠价格。

最后，4S店一位销售经理称，如果他多买一个轮胎险，就可以在车价上给点优惠。

就这样，杨先生另外花600元购买了一份轮胎险。

“我明明花钱买了轮胎险，怎么就不能理赔？”杨先生不解，但是4S店工作人员明确告诉他，车险中根本就没有什么轮胎险，他的车子也并没有投保此险。

对于这样的结果，杨先生表示无法接受。目前，他已就此事进行了相关投诉。

保险公司有说法

据了解，保险公司在车险免责条款中都会加上一条——轮胎单独损坏，保险不负责赔偿。

平安车险的一位客服人员表示，轮胎属于易耗品，如果轮胎也放入赔付范围的话，可能会导致一些车主对磨损严重需更换的老轮胎不去更换。

这样引起轮胎爆胎，诱发交通事故。

该客服人员解释说，虽然轮胎保险不赔，但如果因为爆胎造成轮胎和轮毂之外的其他损失，可以用车损险或第三者险索赔。

紫金保险的一位车险业务员则表示，在车险中，他们没有推出过专门的“轮胎险”，而且据他们所知，没有保险公司有这个险种。

这位业务员称，轮胎意外不赔、不保，几乎是保险业行规。

其主要原因在于，轮胎经常被扎破或者磨损，存在较高风险；轮胎容易替换，在过去缺乏标识技术的情况下，针对轮胎的投保核保较难鉴定。

据了解，最近两年，国内出现多个轮胎险。多数是轮胎销售商向消费者提供的一项增值服务。

他们承诺消费者，在规定的平台购买轮胎，如在一年内发生意外损坏，如鼓包、爆胎等，轮胎销售商将会给予消费者一定比例的补偿，帮助购买一条新轮胎。

不过，这种所谓的“轮胎意外保”，并未在保险行业得到大面积推广。