轮胎“晚产” 4S店无解释

不久前，江苏省常州市于先生在一品牌4S店，花12万元（全价）买了一辆新车。

他以为购买的车型是2017款，但开了1个多月后，发现此车是2015款。

更让人气愤的是，车辆4个轮胎的生产日期竟是2016年第50周，晚于车辆出厂日期2015年6月17日。

于先生因此多次与4S店交涉，都未达成一致解决办法，遂求助于当地消费者协会。

消协工作人员从4S店了解到，购车时，销售人员告诉于先生，这款车是放在展厅做展示的，优惠幅度比较大，但没有明示这款车是2015款还是2017款。

于先生询问时，销售人员只含糊地说是“新款”。

至于轮胎生产时间晚于车辆出厂日期的问题，4S店表示不知情，经内部系统查询，未发现4S店为此车更换过轮胎。

消协工作人员认为，4S店销售人员向于先生介绍时，提供的车辆信息不够“全面”。

特别是当于先生提出问题时，销售人员只答复说是“新款”，未作出“明确”回答。

销售人员当时拿着2017款的宣传单页进行介绍，可见，4S店存在误导消费者的行为。

对于该车轮胎出厂日期为2016年第50周，而整车出厂日期为2015年6月17日的事实，双方都予以认可。

经了解，一般新车轮胎的出厂日期都会早于整车出厂日期3个月左右。该车为何轮胎出厂日期会晚于整车一年多？4S店无法给出合理的解释。

消协认为，4S店如无相关证据，将承担举证不能的法律后果。于先生也有理由怀疑4S店以使用过的车充作新车销售。

通过消协工作人员多次调解，4S店最终同意补偿于先生车价款的20%，即2.3万元。