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普利司通固特异占投诉量80%

2016年,在众多轮胎质量投诉中,普利司通、固特异成为轮胎质量投诉最多的品牌, 占比80%。

2016年,汽车门网共收到轮胎质量投诉4098宗,涉及58个汽车品牌的196款车型。

普利司通和固特异投诉最多

前10款车型共投诉3374宗,占比82%,其中半数来自上汽通用,创酷、昂科拉、迈锐宝的轮胎问题都很严重。

剩余5个席位,被长安福特、东风标致、长安汽车、江淮汽车4家企业瓜分。

在众多轮胎质量投诉中,普利司通、固特异成为轮胎质量投诉最多的品牌, 占比80%。

据投诉车主反映,普利司通、固特异轮胎存在严重的轮胎鼓包、起皮、龟裂问题,多次向4S店、汽车厂商反馈后,对方均以小问题不影响行驶安全为由拒绝更换。

上汽通用成轮胎投诉大户

上汽通用旗下多个品牌的汽车,使用普利司通、固特异品牌轮胎,其成为2016年轮胎质量投诉的大户。

其中,雪佛兰创酷因为轮胎问题,在月度SUV投诉排行中月月上榜。别克昂科拉轮胎质量投诉616宗,列第二。

雪佛兰的另一款车型迈锐宝,轮胎质量投诉量达到253宗,排名第四。

别克品牌的另两款车型君威、君越,分别以90、56宗投诉量,位列第7名、第10名。

据悉,上汽通用旗下车型的轮胎质量问题,少则存在数月,多则达一两年。

据车主反馈,针对轮胎问题,上汽通用主要有三个解决方案:一是以正常现象不影响行驶为由拒绝更换;二是汽车经销商与轮胎厂商互相扯皮;三是面对投诉置之不理。

在汽车各零部件中,小小的轮胎看似是不入流的小角色,但它却担负着汽车安全行驶的大责任。

目前,已有200多位通用车主的轮胎问题亟待解决。

文章来源:汽车门

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