马自达“昂克赛拉”遭投诉

自2014年5月上市以来，马自达“昂克赛拉”取得了较不错的销量。但短短3个月后，有关“昂克赛拉”发动机缺缸抖动严重的问题屡遭消费者投诉。据报道，车主投诉该缺陷的主要表现是：在行驶过程中突然车身无规律抖动，加油无反应，随即发动机故障灯和车身稳定系统故障灯亮起。

来自广东的江先生反映，其7月23日购车，在购车后的第5日车辆突然出现发动机故障灯报警，并伴有车身剧烈抖动。经4S店技术人员检查后告知，此故障为发动机缺缸导致，并更换了4个点火线圈。

报道称，所有被投诉车型均为1.5L排量。一些车主反映，长安马自达内部人士已明确表示，故障原因在于国产点火线圈存在批次性质量缺陷。尽管该故障被认为更换点火线圈即可解决问题，但多位车主表示，实际情况并非如此。广东车主江先生反映，在更换了点火线圈之后行驶不到10公里，同样的问题就又出现了。

有专业人士认为，“昂克赛拉”1.5L车型发动机此次出现的缺缸现象，更大可能是由PCM发动机控制模块故障引起。据了解，尽管缺缸并不直接影响驾驶安全，但突如其来的剧烈抖动、动力下降以及发动机故障灯亮，都会令司机们手足无措，有可能因紧张或误操作而造成不可挽回的损失。

对此，目前有车主称，长安马自达已向各4S店经销商下发内部通告，对已出现缺缸的“昂克赛拉”1.5L车型免费更换点火线圈，如无法解决将采取更换PCM发动机控制模块进行处理。但也有车主质疑，厂家对暂时未出现问题的车辆，采取不通知、不告知的冷处理方式，是一种不负责任的表现。