中国第一件消费者权益保护案例

2024年3月15日，是第42个国际消费者权益日。

时至今日，“消费者权益”的概念早已深入人心。

鲜为人知的是，中国消费者权益保护史上的第一起投诉，来自轮胎领域。

事情要从1983年，中国第一家消费者协会的成立说起。

改革开放以后，河北新乐县建立起五大市场，商贸活动发达。

其中出现的以次充好、假冒伪劣问题，让新乐县工商局十分头疼。

时任新乐县工商局局长的袁荣申，做出一个创新举措。

他效仿西方国家，成立了“新乐县维护消费者利益委员会”。

该机构后更名“新乐县消费者协会”，是中国第一家消费者协会。

协会刚成立时只有一张桌子，便接待了第一位投诉者。

当地村民买的“红旗牌”拖拉机轮胎，没用几天就出现了质量问题。

新乐消协出面与轮胎厂商交涉，最终赔偿消费者30元修理费。

该案虽小，却是中国消费者权益保护史上第一起投诉。

如今，在消费者权益保护的大旗下，中国轮胎产品质量有了质的提升，并跻身世界市场。

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